Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [Datum]

Willkommen bei Leuchten Verkauf (www.beleuchtung-de.com), Ihrem Experten für hochwertige Beleuchtungslösungen, die Design mit Funktionalität verbinden. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder Bestellungen aufgeben.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Leuchten Verkauf (Straße der Pariser Kommune 83, Aachen, DE 20730) und unseren Kunden. Mit der Nutzung unserer Website oder der Bestellung von Produkten erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe & Produktangebot

Unser Shop richtet sich an private und gewerbliche Kunden, die hochwertige Beleuchtungslösungen für Innen- und Außenbereiche suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Designleuchten für Wohn- und Geschäftsräume
• Funktionale Beleuchtung für Badezimmer, Flure und Essbereiche
• Spezialleuchten wie Aufbauleuchten, Bodeneinbauleuchten und beleuchtete Spiegel
• Modulare Baukastensysteme für Außenbereiche

Alle Produktabbildungen und -beschreibungen dienen als unverbindliche Darstellung. Technische Änderungen bleiben vorbehalten.

3. Bestellprozess & Vertragsschluss

3.1 Bestellvorgang

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder ausdrückliche Auftragsbestätigung annehmen.

3.2 Verfügbarkeit

Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend. In diesem Fall steht Ihnen ein Rücktrittsrecht zu oder wir können Ihnen ein gleichwertiges Ersatzprodukt anbieten.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurden ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen vereinbart.

4.3 Zahlungsausfall

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung zurückzuhalten oder vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

5. Lieferung & Versand

5.1 Liefergebiete

Wir liefern in alle europäischen Länder sowie weitere Regionen weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Die genauen Lieferbedingungen entnehmen Sie bitte unseren Versandinformationen.

5.2 Lieferfristen

Standardlieferzeiten nach Bestellbearbeitung (1-2 Werktage):

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx, 12,95 €)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, ab 50 € Bestellwert)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen abweichen.

5.3 Lieferrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht & Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

7.2 Rückgabebedingungen

Für Rückgaben gelten folgende Bedingungen:

• Das Produkt muss in originalem, unbenutztem Zustand sein (keine Beschädigungen, Originalverpackung)
• Alle Originaletiketten und -anhänger müssen vorhanden sein
• Der Kaufbeleg oder die Bestellbestätigung muss vorgelegt werden

7.3 Rückgabeprozess

Schritte für Rückgabe/Umtausch:

1. Rückgabe/Umtausch per E-Mail an [email protected] beantragen
2. Nach Erhalt der Rückgabeautorisierung das Produkt originalverpackt zurücksenden
3. Paket an unsere Retourenadresse senden (Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft)

7.4 Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rückgabe erfolgt die Erstattung innerhalb von 5-10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Bank oder Kreditkartenunternehmen zusätzliche 2-5 Werktage in Anspruch nehmen.

8. Gewährleistung & Garantie

8.1 Gewährleistung

Für Mängel haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher zwei Jahre, für Unternehmer ein Jahr ab Lieferung.

8.2 Garantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir auf unsere Produkte eine Herstellergarantie von [X] Jahren, sofern nicht anders angegeben. Die Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte der beiliegenden Garantieerklärung.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt bei Kauf durch Unternehmer das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Aachen.

11.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.